МАНИФЕСТ


 
Ладошки начались с желания научить школьников с ранних лет понимать мир безналичных платежей.  Команда проекта Ладошки в течение года продумывала функционал системы, анализировала опыт других систем, но только после запуска проекта в бой мы увидели как много других проблем решает внедрение безналичных платежей в школе и как много всего нам еще предстоит сделать, чтобы сделать безналичную оплату питания для школьников удобной, а для комбинатов питания предоставить сервис, который сможет автоматизировать действующие процессыи увеличить эффективность.

Ладошки - про современный взгляд на безналичные расчеты в школах;
Ладошки– про инновационные технологии;
Ладошки - про опыт, который можно получить только в процессе общения с конечными потребителями услуг;

ИСТОРИЯ УСПЕХА


 
Проект Ладошки создавался как инновационный способ оплаты с использованием биометрической технологии на базе технологичной и качественной биллинговой системы, при этом запуск проекта осуществлялся, когда мало кто был знаком с этим способом идентификации, при оплате чаще использовался PIN-код, а не распознавание лица.

Как часто бывает, инновационные технологии, с которыми вы ранее не были знакомы, только с течением времени доказывают свою надежность, эффективность и необходимость. И именно наличие обратной связи от родителей, учителей, комбинатов питания позволило нам значительно расширить функционал и предложить облачное решение, которое не требует никакого дополнительного оборудования. 

Сегодня мы предлагаем школам самостоятельно выбирать внедрять ли инновационный способ идентификации по биометрии или же работать с уже привычным для всех способом идентификации по карточке.

Самым большим открытием для нас стал факт того, что внедрение безналичной оплаты питания влияет на качество питания в школах. К сожалению, очень часто головной офис комбината питания даже не подозревает о том, что сотрудники на местах продают несогласованную продукцию или увеличивают число порций путем разбавления менее качественными продуктами, для того чтобы полученную разницу оставить себе.

Внедрение автоматизированной системы безналичной оплаты питания, закрывает для сотрудников столовой возможность подобного мошенничества, а родители могут всегда контролировать, что съел их ребенок, просто заглянув в личный кабинет на сайте ладошки.дети.
 
Безусловно, одним из основных факторов успешного проекта является слаженная работа всей команды, и каждый из нас вносит неоценимый вклад в общее дело.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО


1. Мы начали внедрение с небольшого числа школ, но в разных регионах, чтобы учесть региональные особенности;
2. Организовали процесс голосования среди регионов по необходимым для них доработкам;
3. Год работали с пилотными школами, собирая активно обратную связь от родителей и комбинатов питания;
4. По итогу пилотного проекта и изучения обратной связи, были проведены доработки, и с сентября 2019 запустили более 200 новых школ.
5. Проект перешел в фазу масштабирования. 

РЕЗУЛЬТАТ


Более 400 школ, более чем в 150 населённых пунктах уже работают в нашем Проекте. 
Более 80% родителей в школах, которые участвуют в нашем Проекте перешли на безналичную оплату питания.

Каждый день мы получаем вопрос о том, как присоединиться к нашему проекту от новых школ – это лучшее признание того, что мы делаем полезный проект.